Genesal Energy ha registrado un notable incremento en la actividad de su Servicio de Asistencia Técnica (SAT), duplicando tanto el número de presupuestos como el de pedidos respecto al mismo periodo del año anterior. Este crecimiento se produce en un contexto en el que la continuidad energética se ha convertido en una prioridad estratégica para sectores críticos como las telecomunicaciones y los centros hospitalarios, principales solicitantes del servicio.
El apagón del pasado 28 de abril, que afectó a miles de usuarios y provocó interrupciones temporales en servicios esenciales en diferentes zonas del país, evidenció la vulnerabilidad de ciertas infraestructuras y la necesidad urgente de contar con sistemas de respaldo eficaces.
“Lo ocurrido fue un toque de atención que confirmó lo que llevamos tiempo advirtiendo: la energía no puede fallar, y menos en sectores como el hospitalario o las telecomunicaciones, donde no se puede permitir ni un segundo sin suministro”, afirma Marga González, directora de SAT de Genesal Energy. “Este repunte en la demanda del SAT responde a esa nueva conciencia: contar con soluciones energéticas fiables, mantenidas y supervisadas ya no es una opción, es una obligación”.
Los sectores de telecomunicaciones y servicios sanitarios lideran la solicitud de estos servicios debido a que un fallo en el suministro eléctrico puede tener consecuencias críticas. La necesidad de garantizar el funcionamiento ininterrumpido de sistemas clave ha acelerado la toma de decisiones en numerosas organizaciones, que han optado por reforzar sus infraestructuras energéticas.
“Muchos clientes han comprendido que no basta con tener un grupo electrógeno instalado: es igual de importante garantizar su mantenimiento y supervisión constante”, añade González.
El servicio de asistencia técnica de Genesal Energy ofrece mantenimiento preventivo y correctivo, servicios de telegestión avanzada y sistemas de monitorización remota, que permiten anticiparse a incidencias y actuar con rapidez.
En este contexto, la compañía ha reforzado su posición como socio estratégico para sus clientes, intensificando la formación de sus equipos técnicos y ampliando su capacidad operativa para dar respuesta al creciente volumen de solicitudes.
“Estamos preparados para ofrecer una respuesta inmediata, personalizada y eficaz. Ese es nuestro compromiso: brindar tranquilidad incluso en los momentos más complejos”, concluye González.
Con más de 30 años de experiencia en soluciones energéticas, Genesal Energy consolida así su papel como proveedor estratégico en un contexto donde la resiliencia energética es clave para garantizar el funcionamiento de los servicios esenciales.