Para protegerse de actividades fraudulentas, las empresas deben implementar soluciones antifraude y garantizar que sus plataformas y modelos de negocio sean seguros para sus consumidores.
Las herramientas tecnológicas se han vuelto fundamentales para que cada vez más emprendedores peruanos puedan optimizar sus operaciones, mejorar su comunicación y tener un control y acceso más eficiente a la información. En un entorno cada vez más digitalizado, estas herramientas no son simplemente complementos, sino elementos esenciales para el crecimiento y la competitividad.
Aunque la tecnología es un aliado crucial para los negocios, es esencial que los empresarios reconozcan la importancia de protegerse en el ámbito digital. Según Experian, el 70% de las empresas reportan pérdidas debido al fraude, lo que ha impactado negativamente en sus operaciones. Por ello, para protegerse de actividades fraudulentas, las empresas deben implementar soluciones antifraude y garantizar que sus plataformas y modelos de negocio sean seguros para sus consumidores.
“Es necesario que los emprendedores sepan que a medida que avanza su negocio, deben implementar estrategias de verificación de identidad y prevención del fraude para disminuir los niveles de vulnerabilidad. Del mismo modo, implementar las herramientas tecnológicas que existen hoy en día se presentan como un gran aliado para que estos empresarios puedan alcanzar nuevos clientes, ahorrar costos, optimizar procesos y garantizar el sostenimiento de sus micro o pequeños negocios.”, sostuvo Omar Azcona, Pre Sales Specialist de Experian Spanish Latam.
¿Cuáles son herramientas tecnológicas seguras y efectivas para emprendedores?
Pagos digitales: es una solución esencial para el comercio electrónico y las transacciones financieras en el entorno digital. Herramientas como las tarjetas y billeteras virtuales agilizan los procesos de compra.
Plataformas seguras para otorgamiento de crédito: el acceso al crédito para emprendedores está ganando cada vez más relevancia. Por ello, es crucial contar con plataformas que simplifiquen el otorgamiento de crédito mediante evaluaciones de comportamiento financiero y modelos de negocio innovadores, permitiendo ofrecer crédito digital y mejorar las ventas a través de la automatización.
Plataformas de validación de identidad: herramientas que verifican la identidad digital de los clientes antes de realizar una evaluación crediticia. Estas soluciones permiten a las empresas confirmar la autenticidad de la información de sus clientes, asegurando su precisión y previniendo posibles fraudes.
Chatbots: estas herramientas automatizadas ayudan a los negocios a atender a sus clientes de manera más eficiente, brindando respuestas instantáneas y sin restricciones de horario. Las respuestas se pueden personalizar y, gracias a la inteligencia artificial, estas herramientas tienen la capacidad de aprender y mejorar continuamente.
Revisar el historial de crédito: Poder consultar de manera gratuita el historial y puntaje crediticio propio es crucial para comprender cómo se es percibido en el sistema financiero y para tomar decisiones informadas al hacer negocios.
Finalmente, el especialista precisó que “estas herramientas deben usarse de manera orgánica en los nuevos negocios para aumentar los niveles de operatividad y de protección con la información. Los emprendedores deben ser conscientes que la tecnología brinda eficiencia y seguridad”.
Fuente: GESTIÓN