El Programa de Reconocimiento Internacional para Calificar como Operador Económico Autorizado (OEA), permite aunar esfuerzos colaborativos entre Instituciones fronterizas de Aduanas y Empresas Importadoras, contra los principales riesgos presenten en el comercio exterior, como son (terrorismo, contrabando, narcotráfico y crimen organizado multinacional), en este sentido, el Grupo Liebherr posee acreditaciones de la cadena logística en gran parte de sus fábricas, en Alemania, Francia y EEUU entre otros.
El proceso de auditoría al que fue sometido Liebherr Chile, constó de dos partes. En su primera etapa se realizó una verificación documental previa, respecto de los requisitos de constitución legal de la empresa postulante y en segunda instancia, se generó la verificación presencial en los sitios de disposición final de las importaciones y las áreas de gestión que se encuentran vinculadas con la cadena logística. Trabajo que estuvo a cargo de Auditores y funcionarios de Aduanas de Chile quienes visitaron las instalaciones de LMC.
Durante la auditoría, los puntos relevantes fueron los vinculados a los riesgos y Control de Riegos presente en toda la cadena logística, desde cuando se genera el vínculo con los proveedores en el extranjero, pasando por la gestión de las personas, los controles asignados en los puntos de recepción de mercancías – bodegas , para finalizar con el cuidado y permanente seguimiento de la verificación de altos estándares de calidad con operadores logísticos, transportistas y documentación asociada a las transacciones de importación realizada por Liebherr Chile.
El inicio del proceso se generó de forma incipiente, a través de una invitación a discutir sobre OEA el año 2019 y se transformó en una iniciativa estratégica abordada como un proyecto de alto nivel en el año 2021, aprobado por la dirección de la compañía y liderado por Marcelo Correa, Jefe de Logística e Ivette Hermosilla, Subgerente de Calidad de LMC
Beneficios
Poseer la certificación OEA facilita, simplifica y minimiza los riesgos en las operaciones de comercio internacional. Para las empresas importadoras es cada vez más imprescindible que sus operaciones de
comercio exterior estén respaldadas por servicios de operadores logísticos certificados OEA. Además entrega diferentes beneficios financieros para LMC, generando procedimientos expeditos de aforo y examen físico o revisión documental de los despachos de importación; Inspección preferente de las mercancías en las instalaciones de LMC; atención prioritaria para el despacho de la mercancía; participación preferente en talleres, congresos y seminarios OEA organizados y patrocinados por Aduana; además se puede hacer uso de certificación para fines publicitarios; beneficios relativos a control y simplificación de procesos aduaneros propios del Servicio Nacional de Aduana, entre otros.
Para Liebherr Chile estar certificados le otorga a la compañía una alta categoría de confiabilidad ante la Aduana en Chile. Posicionándose como la cuarta empresa importadoras en Chile que obtiene esta certificación.
Además, al ser esta certificación OEA una certificación internacional aduanera, a la que están adherida las fábricas del grupo principalmente en Europa. Posiciona a LMC en términos de procesos logísticos, al mismo nivel y estándar que el resto de nuestras filiales en el resto del mundo.
Desafíos
Hacía e futuro los desafíos en materia logística es poder continuar mejorando la fluidez y agilización de todos nuestros procesos logísticos internacionales en nuestra cadena de abastecimiento o “supply chain”. Así como también, mantener una comunicación constante con proveedores internacionales, para poder estar siempre alienados con la normativa OEA.
Al obtener este tipo de certificación Aduanera, LMC adquiere un alto grado de confiabilidad con Aduana, que se espera mantener en el tiempo y continuar fortaleciendo la relación colaborativa con este organismo.
